Hella van ’t Hoff

Achtergrond
Ik ben mijn carrière begonnen als verpleegkundige in het ziekenhuis en later binnen de psychiatrie. Via omwegen ben ik terecht gekomen in de callcenter-wereld. Hier heb ik zelf aan de telefoon gezeten bij de Huisartsenlijn en later ben ik mij gaan bezighouden met de planning van personeel.

Specialisme
Mijn specialisme bestaat uit het goed luisteren naar wat cliënten vertellen en deze informatie vertalen naar de financiële zorg op maat zodat we door deze samenwerking weer rust creëren en een oplossing kunnen zoeken voor eventuele financiële problemen.

Drijfveer
Toen ik werkzaam was bij het callcenter kreeg ik steeds meer moeite met de harde zakelijke benadering van mensen; alles was gericht op het halen van targets. Voor mij is daadwerkelijk contact met cliënten heel belangrijk. De wereld wordt steeds complexer voor veel mensen en ik wil graag hulp bieden aan diegenen die hierdoor in de problemen dreigen te komen. Ik kan misschien niet alle problemen oplossen, maar ik kan er wel voor zorgen dat deze mensen in elk geval krijgen waar ze recht op hebben.

Energie
Ik krijg energie als ik zie dat het beschermingsbewind zijn vruchten af gaat werpen, dat de situatie weer stabiel wordt, de rust weder keert en mensen weer ruimte krijgen om actief deel te nemen aan de maatschappij. De glimlach die ik dan ervaar bij een cliënt is voor mij onbetaalbaar.

Profez
Ik ben partner geworden bij Profez omdat ik geloof dat je samen sterker bent. Er is een mogelijkheid voor het delen van kennis, er is vervanging bij ziekte of vakantie en Profez faciliteert in alle opzichten om te kunnen functioneren als bewindvoerder volgens de vastgestelde kwaliteitseisen.

Wilt u net als Hella bewindvoerder bij Profez worden? Neem contact op voor de mogelijkheden.